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欺诈门未关质量门再开乐购凉菜吃出死蟑螂

2019-09-13 03:05:53来源:励志吧0次阅读

  > 欺诈门未关质量门再开 乐购凉菜吃出死蟑螂 13:33:58

  连日来,乐购被指数次“价格欺诈”,黑名单数量不断上升,面对质疑,超市称“何时做回应,由我们来决定”。本报连续报道后,昨日乐购超市又曝出销售问题食品,拨打山东地区和华北区北京总部十余次,对方依然保持“大牌范儿”,不做任何回应。

  凉菜里吃出蟑螂

  本报连续刊登乐购超市涉嫌价格欺诈的报道后,很多市民打指责乐购的行为。除了价格问题,有市民反映超市内食品也有质量问题。市民张先生说,1月中旬在乐购万达店,购买了一份豆制品凉菜,回家吃了几口后,发现凉菜中夹着一只死蟑螂。“我当时恶心得差点儿吐出来。当天拿着凉菜去找超市要说法,对方态度蛮横,称凉菜销售柜台属于个人承包,在他们,只能找柜台索赔,和超市没关系。凉菜在超市里卖,出了问题,便将推得一干二净,乐购的做法让我很不满意!”

  1月9日,市民夏女士在乐购万达店购买了三罐多美滋奶粉,每罐197元。孩子喝了两三天后,突然上吐下泻,她带孩子去济南市妇幼保健院就诊,接诊医生说,应该是奶粉出现质量问题。她带奶粉去质检部门检测,要求乐购开具购买证明时,对方以没购物小票为由拒绝。夏女士说,当时参加了“购物赠儿童车”活动,超市方当场将购物小票收回。她再三和对方沟通,均被强硬拒绝。

  乐购内部互“踢皮球”

  2月7日中午,就乐购七里堡店、万达店接连出现的“价格欺诈”问题,万达店表示“与超市无关,消费者看错了标签”。七里堡店则称“没有权限回答这个问题”。联系上其山东地区发言人肖先生,他称正在外地出差,没看到报道,无法回应,对回应的具体时间,媒体和消费者都说了不算,由乐购公司说了算。当想与他继续沟通时,对方挂断了。

  随后,再次与肖先生取得联系,他说,只能找北京总部,称他们会给予回复,屡次拨打肖先生提供的,一直无人接听,至晚8点多,也未接到乐购公司任何回应。多次询问下,肖先生又提供了乐购北京总部发言人的座机号码。一名工作人员称发言人出差了,留下的联系方式,表示会与联系,此后便杳无音讯。后来,北京一接线员任先生称“会联系管理层领导给予答复”。两个小时后他回复“这事不归北京管,只能找山东地区。”但山东地区接线员说,他们“无权回答这件事”,只能找肖先生。

  至下午3点38分,一名自称为北京乐购公司下属公关公司的龚女士回复,会联系相关人员对价格和食品质量问题做回复。转了一大圈,前后拨打十余次,至下午6点多,最终也未得到乐购任何答复。

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  乐购连续三年全国排名垫底

  从2009年至2011年底,国际环保机构—绿色和平组织在中国各地大型超市随机抽样调查,分析并发布了相关农药残留和转基因检测结果,对各超市排行,连续三年乐购超市都垫底。

  据绿色和平组织调查,针对“逐步禁止农药使用”与“避免转基因食品”的问卷,乐购超市对多次违法和多种农药残留问题予以否认,且拒绝改进。然而,乐购超市在英国有完整的“避免转基因食品”的政策承诺。相比之下,于“避免转基因食品”政策上,乐购对中国和英国消费者可谓是“双重标准”。

  去年年底,中国市场秩序发布《2011年国内大型零售超市商业欺诈调研报告》,收集各大超市关于价格欺诈、虚假促销、食品安全等29170条信息,家乐福、沃尔玛、乐购3家超市负面信息最多。有关超市虚假促销的信息中,乐购排第三位;食品安全方面,乐购的911条信息中,负面信息达180条;价格欺诈方面,乐购的投诉也较多,约占总量的29.56%。

  各地乐购频现“质量门”

  杭州:杭州乐购德胜店将卖不完的熟食回炉,贴上第二天的标签继续卖。据相关规定,超市自制熟食超过24小时应下架销毁,上杭州乐购德胜店就是在销售过期食品。

  义乌:1月11日,浙江义乌市民反映,乐购超市一专门销售凉拌菜的专柜,每天用麻袋装进凉拌菜,不正规又不卫生。后有调查发现该专柜确实有问题。

  北京:1月29日,在北京乐购大成东店,促销员将小瓶味全优酸乳每两个捆在一起贴上“买一赠一”的标签,生产日期在外面的商品较“新鲜”,搭售的商品生产日期被藏在里面,消费者基本看不到。

  上海:2009年6月1日下午,王先生在乐购超市卢湾店买了7包“百味林多味花生”和1包“健强汤料”,发现均已过期,便向该超市反映。后来,工商卢湾分局责令其赔偿消费者十倍价款。

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